A Lei 13.261/2016 regula a venda de planos de assistência funerária: contrato escrito com oito itens (art. 8º), requisitos financeiros das administradoras (arts. 3º e 4º, com dispensa para microempresas) e sanções de advertência a interdição (art. 10). Um sistema como a Funerária de Valor precisa registrar o que o contrato promete: serviços, parcelas, dependentes, carência e reajuste.
O texto abaixo cita a lei artigo por artigo, pela publicação oficial (Lei nº 13.261, de 22 de março de 2016, em vigor 180 dias depois). Não substitui o seu contador nem o seu advogado; serve para você saber o que perguntar a eles e o que exigir do sistema.
O que a lei exige, artigo por artigo
| Artigo | Exigência | Para quem vale |
|---|---|---|
| Art. 2º | Vender plano é responsabilidade de empresa administradora regularmente constituída; o funeral é feito por ela ou por funerária cadastrada ou contratada | Todas |
| Art. 3º | Contrato escrito com objeto exclusivo de assistência funerária; patrimônio líquido de 12% da receita líquida anual com planos; capital social de 5% da receita anual; tributos quitados | Microempresa é dispensada dos três itens financeiros (parágrafo único) |
| Art. 4º | Reserva de solvência de, no mínimo, 10% do faturamento com planos dos últimos 12 meses; balanço anual auditado por auditor independente | Não se aplica à microempresa que já atuava há pelo menos 1 ano antes da lei (§ 2º) |
| Art. 7º | Receitas e despesas dos planos contabilizadas separadas do resto da empresa | Todas |
| Art. 8º | Os 8 itens obrigatórios do contrato (tabela abaixo) | Todas |
| Art. 10 | Sanções: advertência escrita com prazo, multa fixada em regulamento, suspensão da atividade e, na reincidência, interdição | Todas |
Os 8 itens do contrato (art. 8º) e onde cada um fica no sistema
| Inciso | O contrato deve conter | Na Funerária de Valor |
|---|---|---|
| I | Descrição detalhada dos serviços do plano, inclusive taxas, tributos, materiais, transporte | Os itens do plano, no cadastro do plano, e o texto do contrato em PDF que o cliente assina |
| II | Valor e número de parcelas | Mensalidade e forma de cobrança na ficha do associado; carnê com as 12 mensalidades do ano |
| III e IV | Titular e dependentes; inclusão ou substituição deles | Aba Dependentes da ficha, com parentesco e vagas do plano; transferência de titularidade quando o titular falece |
| V | Direito de rescisão a qualquer tempo e condições de cancelamento ou suspensão | Texto do contrato; no sistema, a regra de cancelamento automático segue a cláusula |
| VI | Forma de acionamento e área de abrangência | Texto do contrato em PDF |
| VII | Carência, restrições e limites | Carências do plano (natural, acidental e por doença) no cadastro do plano; a data de adesão de cada associado na ficha |
| VIII | Forma e parâmetros de reajuste, e local de pagamento | Reajuste anual por percentual, com histórico de cada reajuste; pagamento por boleto, Pix ou cartão via Asaas |
O contrato em si é o seu: você sobe o PDF e o cliente assina pelo celular, com data, hora, IP e aparelho registrados. Como funciona o contrato online? A gestão de planos e os contratos online são gratuitos na Funerária de Valor; o que é pago está na página de fatos.