Como funciona o módulo Contratos Online, do começo ao fim?
O tutorial completo, de 2 minutos e meio: cadastrar o modelo em PDF, entender os dois links (o do modelo serve para todo mundo), o cliente preenchendo e assinando pelo celular, e o contrato assinado guardado com data, hora e IP.
Vídeo gravado dentro do sistema, o mesmo que o cliente vê na Central de Ajuda.
Passo a passo
- Onde fica (0:04). O Contratos Online é gratuito e mora no Hub, junto com as outras ferramentas do dia a dia.
- O que ele resolve (0:16). O cliente assina o contrato do celular dele, de onde estiver. Nada de imprimir, levar para assinar e guardar papel.
- Cadastrar o seu modelo (0:29). O modelo é o seu contrato de sempre, em PDF. Você dá um nome e sobe o arquivo — o sistema confere se é PDF de verdade.
- São dois links diferentes (0:47). Copiar link dá o link do modelo: é um só e serve para qualquer cliente — é o que você manda todo dia. Gerar link para um cliente já vai com o nome da pessoa preenchido.
- O cliente preenche (1:06). Ele abre o link no celular e preenche os próprios dados. É aí que o contrato entra na sua lista — antes disso, não existe nada.
- A assinatura (1:19). Ele lê o contrato, marca o aceite e assina. O sistema guarda data, hora e IP — é o que dá valor jurídico ao que ele clicou.
- O que fica guardado (1:32). Assinado, o PDF é congelado com as informações da assinatura no fim: quem assinou, quando e de onde.
- Do lado da funerária (1:39). Na sua lista você vê quem já assinou e quem só abriu. O contrato assinado você baixa quando quiser.
- Ajuda em cada tela (1:57). Em toda tela tem o izinho: um vídeo curto explicando aquela tela, sem precisar ligar para ninguém.
Esta resposta é a mesma da Central de Ajuda dentro do sistema Funerária de Valor, no módulo Contratos Online. Ainda não usa o sistema?