Onde a IA aprende sobre os meus planos?
Na aba Base de Conhecimento. O que você colar em "Nossos Planos e Serviços" é tudo o que ela sabe sobre o seu negócio na hora de vender.
Vídeo gravado dentro do sistema, o mesmo que o cliente vê na Central de Ajuda.
Passo a passo
- O que colar. Cole os planos com valores, o que cada um cobre, carência, área de atendimento e as perguntas que o cliente sempre faz.
- Escreva o limite. Diga também o que ela não pode prometer. Sem isso, ela preenche o vazio com o que parecer razoável — e o cliente cobra depois.
- Salvar. Ao salvar, vale para a próxima mensagem: não precisa reiniciar nada.
Atenção: O que não estiver escrito aqui, ela não sabe — e pode inventar. Valores, carências, o que cobre e o que não cobre: escreva tudo, inclusive o que ela deve responder quando não souber.
Esta resposta é a mesma da Central de Ajuda dentro do sistema Funerária de Valor, no módulo Secretária IA. Ainda não usa o sistema?