Como eu digo à IA quem ela é e como deve falar?
Na aba Identidade. O texto da persona é a instrução principal dela: nome, quem é a funerária e o tom de voz. Ali também ficam a criatividade e o modelo de IA.
Vídeo gravado dentro do sistema, o mesmo que o cliente vê na Central de Ajuda.
Passo a passo
- A persona. No Prompt do Sistema você escreve quem ela é: o nome dela, o nome da funerária, o jeito de falar com a família.
- Criatividade. A criatividade vai de 0 a 1. Perto de 0 ela responde sempre do mesmo jeito, mais previsível; perto de 1 ela varia mais — e inventa mais.
- O modelo. Flash responde rápido e dá conta do dia a dia. Pro pensa melhor em conversa difícil, mas demora mais para responder.
Atenção: Escreva a persona como se estivesse treinando uma funcionária nova: o que ela pode prometer e o que não pode. Tudo o que não estiver escrito, ela vai improvisar.
Esta resposta é a mesma da Central de Ajuda dentro do sistema Funerária de Valor, no módulo Secretária IA. Ainda não usa o sistema?