Como funciona o módulo MAV, do começo ao fim?

O tutorial completo, de 2min01: a campanha que a FV monta e você libera, as ligações que o anúncio traz, a classificação que diz o que virou venda e o relatório com o custo por ligação.

Vídeo gravado dentro do sistema, o mesmo que o cliente vê na Central de Ajuda.

Passo a passo

  1. Onde fica (0:04). O MAV mora no Hub. Quem monta e roda a campanha no Google é a FV — aqui você acompanha e decide.
  2. O que você faz aqui (0:16). Três coisas, e só três: liberar o investimento da campanha, classificar as ligações que chegaram e ler o relatório. O resto é conosco.
  3. A campanha sugerida (0:29). Quando a FV monta uma campanha nova, ela aparece como sugestão, com o investimento proposto. Nada roda antes de você liberar.
  4. Em execução (0:42). Liberada, a campanha passa para em execução e o painel mostra quanto do investimento já foi gasto.
  5. As ligações que chegaram (0:55). Cada ligação vinda do anúncio entra na lista de pendentes esperando uma resposta sua: virou venda ou não?
  6. Quanto a venda deu (1:07). Quando foi venda, informe o valor faturado. É esse número que diz se o anúncio se pagou.
  7. Por que classificar importa (1:15). O Google não sabe quem fechou contrato: quem sabe é você. Sem a classificação, o relatório mostra ligação e custo, mas nunca retorno.
  8. O relatório (1:22). Quanto foi gasto no período, quantas ligações o anúncio trouxe e o que elas viraram. O período você escolhe.
  9. Se o anúncio se paga (1:35). Os indicadores de eficiência respondem a pergunta que importa: quanto custou cada ligação, e quanto cada venda trouxe de volta.
  10. Do anúncio ao contrato (1:43). E o funil de conversão mostra o caminho inteiro: quantos ligaram, quantos eram cliente de verdade e quantos fecharam.

Atenção: Sem classificar as ligações, o relatório nunca mostra retorno. O Google sabe quantas pessoas ligaram; só você sabe quem fechou contrato. É essa informação que transforma "gastei R$ X" em "o anúncio se pagou".

Esta resposta é a mesma da Central de Ajuda dentro do sistema Funerária de Valor, no módulo MAV. Ainda não usa o sistema?

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