Carnê, PIX, cartão ou débito automático: qual eu escolho?
São quatro jeitos de cobrar a mensalidade. Três você escolhe no cadastro; o débito automático é ligado depois, na ficha do associado, porque depende de o cliente autorizar no aplicativo do banco dele.
Vídeo gravado dentro do sistema, o mesmo que o cliente vê na Central de Ajuda.
Passo a passo
- Onde escolhe. A Forma de Pagamento é escolhida no cadastro do associado. Ali ficam três opções; a quarta se liga depois, na ficha.
- Carnê / Boleto. O sistema gera as 12 mensalidades do ano de uma vez. Dá para imprimir o carnê e entregar ao cliente, que paga no banco, na lotérica ou pelo PIX do boleto.
- PIX (mensal). A cada mês o Asaas gera uma cobrança PIX e manda para o cliente, que paga pelo aplicativo do banco. É ele que paga, todo mês — isto não é débito automático.
- Cartão de Crédito. A fatura vai aberta para o cliente pagar no cartão. Não gera carnê.
- A quarta: débito automático. O PIX Automático é débito recorrente de verdade: o valor sai sozinho da conta do cliente. Ele não está no cadastro — é ligado na ficha, em Ativar débito automático.
- O cliente precisa autorizar. Você manda um QR Code para ele. Quando ele paga esse QR Code e confirma no aplicativo do banco, a autorização fica ativa e as próximas mensalidades saem sozinhas.
- Até lá, nada muda. Ligar o débito automático não cancela a cobrança de hoje. Ela continua valendo até o cliente autorizar — se ele nunca autorizar, o associado não fica sem cobrança nenhuma.
- Trocar depois. Mudou de ideia? Na aba Financeiro da ficha, Alterar Forma troca a cobrança do cliente daqui para a frente.
Atenção: Não confunda os dois PIX. No PIX (mensal) o cliente recebe um QR Code novo a cada mês e paga na mão — a primeira cobrança sai em 3 dias por R$ 5,00, de promoção. No PIX Automático ele autoriza uma vez e o valor passa a sair sozinho da conta dele.
Esta resposta é a mesma da Central de Ajuda dentro do sistema Funerária de Valor, no módulo Gestão de Planos. Ainda não usa o sistema?
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