Como mudo as dúvidas frequentes do meu site?
As dúvidas aparecem na página Planos do seu site. Você edita as perguntas e respostas, acrescenta novas e salva.
Vídeo gravado dentro do sistema, o mesmo que o cliente vê na Central de Ajuda.
Passo a passo
- As que já vêm. Enquanto você não salva nada, o site mostra 3 dúvidas prontas: carência, dependentes e o que não é coberto.
- Editar. Troque a Pergunta e a Resposta de cada uma, do jeito que os seus planos funcionam.
- Mais ou menos dúvidas. + Adicionar Nova Dúvida abre mais um par de pergunta e resposta; Remover tira uma.
- Salvar. Salvar Dúvidas Frequentes leva as mudanças para a página Planos do seu site.
Atenção: O site já vem com 3 dúvidas prontas sobre carência, dependentes e cobertura, escritas de forma genérica. Revise para ficarem iguais às regras dos seus planos: elas aparecem no site até você mudar.
Esta resposta é a mesma da Central de Ajuda dentro do sistema Funerária de Valor, no módulo Site Pro. Ainda não usa o sistema?