O vendedor marcou uma venda. E agora?
A venda cai em Vendas para conferir. Você aprova ou rejeita, e é você quem cadastra o associado no Gestão de Planos — quem entra no plano passa pela funerária, não pelo vendedor.
Vídeo gravado dentro do sistema, o mesmo que o cliente vê na Central de Ajuda.
Passo a passo
- A fila. Toda venda marcada na ligação chega aqui com o plano, o valor e quem vendeu.
- Aprovar ou rejeitar. Aprovar confirma que a venda é boa. Rejeitar pede um motivo — e esse motivo volta para o vendedor.
- Virar associado. Depois de aprovada, clique em Cadastrar associado: abre o cadastro do Gestão de Planos já com os dados do contato.
- O CPF. Sem CPF não dá para cadastrar o associado. Se faltar, peça na hora da conferência — o telefone do contato está aqui.
Atenção: Ao rejeitar, escreva o motivo: o vendedor lê exatamente o que você escrever. É como ele aprende a não repetir o erro.
Esta resposta é a mesma da Central de Ajuda dentro do sistema Funerária de Valor, no módulo Televendas. Ainda não usa o sistema?
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