O link da TV ou o QR da placa vazou. O que eu faço?
Os dois são links da CAPELA, não de um velório: o mesmo endereço serve todos os velórios dali. Por isso dá para trocar — e trocar tem preço: a TV precisa ser redigitada e a placa, reimpressa.
Vídeo gravado dentro do sistema, o mesmo que o cliente vê na Central de Ajuda.
Passo a passo
- São links da capela. O link do telão e o QR da placa são da capela, não do velório. O mesmo endereço serve todos os velórios que acontecerem ali.
- Trocar o link da TV. Se o endereço do telão vazou, Trocar link da TV cria outro na hora. O preço: alguém precisa redigitar o endereço no navegador da televisão.
- Gerar placa nova. Gerar placa nova troca o QR de presença. O preço: reimprimir e trocar o papel na entrada da capela.
Atenção: Se houver velório acontecendo naquela capela, o telão fica sem endereço na hora em que você troca. O sistema avisa em vermelho antes de deixar.
Esta resposta é a mesma da Central de Ajuda dentro do sistema Funerária de Valor, no módulo Velório Online. Ainda não usa o sistema?
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