Como paro de mandar divulgação para alguém?

Coloque o número na Blacklist. Quem está nela não recebe mensagem de nenhuma campanha, nunca mais, mesmo que o número volte a aparecer numa base importada.

Vídeo gravado dentro do sistema, o mesmo que o cliente vê na Central de Ajuda.

Passo a passo

  1. Bloquear. Alguém pediu por telefone ou no balcão para não receber? Em Adicionar Número, digite o número com DDD e, se quiser, o motivo. Vale para todas as campanhas, de todas as bases.
  2. A lista. A lista guarda quem, por quê e quando foi bloqueado — é a sua defesa se alguém reclamar.

Atenção: Quem responde PARAR ou SAIR entra aqui sozinho. E a Blacklist vale para divulgação: o lembrete de cobrança da mensalidade é mensagem de serviço e continua indo para quem tem plano.

Esta resposta é a mesma da Central de Ajuda dentro do sistema Funerária de Valor, no módulo WhatsApp Marketing. Ainda não usa o sistema?

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