Onde eu respondo quem me chamou?
No Bate-papo. Ali ficam todas as conversas, com filtro por campanha e por situação — de quem só respondeu até quem já é cliente.
Vídeo gravado dentro do sistema, o mesmo que o cliente vê na Central de Ajuda.
Passo a passo
- As conversas. A lista mostra quem falou com você, com o status de cada um: prospect, respondeu, interessado, cliente.
- Achar gente. Filtre por campanha ou por situação para achar só quem disse sim, por exemplo.
Atenção: Quem respondeu abre uma janela de 24 horas em que você conversa livremente. Passou disso, só dá para retomar com um modelo aprovado.
Esta resposta é a mesma da Central de Ajuda dentro do sistema Funerária de Valor, no módulo WhatsApp Marketing. Ainda não usa o sistema?
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